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プライバシーポリシー

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株式会社クロコデイル(以下「当社」といいます)では、当社が提供するサービスにおいて、当社が取得するお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

個人情報

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、および特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス等個人に関する情報を含む情報をいいます。

個人情報利用目的の特定

当社は、利用者の方から取得した個人情報(氏名、住所、生年月日、メールアドレス)については、以下の利用目的の範囲内に限って利用致します。

  1. サービスの開発、およびサービス向上を目的とした統計、分析、アンケート等のマーケティング活動
  2. お問い合わせ・ご相談・苦情への対応、紛争の解決
  3. その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡、および郵便物の発送を行うため

個人情報利用の制限

当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。

合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取り扱うことはありません。

ただし、次の場合はこの限りではありません。

  1. 裁判所・警察等の公的機関又はそれらの委託を受けた者より開示請求や照 会があった場合
  2. 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性 がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により本サービスを含む事業の承 継がなされる場合

個人情報の適正な取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、15歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。

個人情報の取得に際する利用目的の通知

当社は、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的をご本人に通知し、または公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  1. 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
  3. 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対 して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。

個人情報の安全管理・従業員の監督

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いの全部、または一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第三者提供の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示・提供が認められる場合を除くほか、本人に同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。ただし、以下の場合に、個人情報を第三者に開示・提供する場合があります。

  1. 本人の同意がある場合
  2. 裁判所・警察等の公的機関又はそれらの委託を受けた者より開示請求や照 会があった場合
  3. 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性 がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により本サービスを含む事業の承 継がなされる場合

個人情報に関する事項の公表等

当社は、個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知り得る状態に置き、またはご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

  1. 個人情報の利用目的(ただし、個人情報の保護に関する法律において、その義務がないと規定されるものは除きます。ご回答しない決定をした場合は、ご本人に対して遅滞なくその旨を通知します。)
  2. 個人情報に関するお問い合せ窓口

個人情報の開示

当社は、ご本人から、個人情報開示の依頼があった場合には、ご依頼主がご本人であることを確認した上で遅滞なく開示します。

ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 他の法令に違反することとなる場合

個人情報の訂正等

当社は、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。

個人情報の利用停止等

当社は、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)のご依頼があった場合には、ご依頼主がご本人であることを確認した上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。

ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

取得した情報の廃棄等

取得した個人情報は、当社による通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断された時点で、廃棄等適切に処理いたします。

免責

当社は、以下の場合について何らの責任を負いません。

  1. ご本人が当社が提供するサービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
  2. ご本人が当社が提供するサービス上で開示した情報などにより、第三者が個人を識別できるに至った場合

改定

当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、当社が所有するWEBサイト上にてお知らせいたします。


2021年4月1日制定
株式会社クロコデイル

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